Servicios y Respaldo Tecnico


New Diamond siempre, desde su inicio, junto a la produccion de herramientas diamantadas ofrece un eficaz respaldo tecnico, antes y post venta; con este servicio quiere aconsejar, solventar dudas y sugerir soluciones al fin de asegurar la mejor eficiencia de las herramientas.

Dichos servicios conciernen:

1) examen previo de las caracteristicas geologicas de la piedra que tiene que ser cortada al fin de evaluar los grados de dureza y abrasividad de la misma y sugerir al cliente la herramienta adecuada para garantizar el mejor uso de la misma;

2) intervencion por medio de sus tecnicos cualificados para asegurar el correcto montaje de las hojas, de los multihilos y de los discos de gran tamano;

3) volver a soldar en el taller del cliente y siempre gracias a tecnicos cualificados, los segmentos en los discos de gran tamano;

4) volver a soldar, acerca de nuestro taller segmentos en toda clases de discos, sierras de calar, muelas, calibradores, ecc...

5) el sobredicho servicio de asistencia tecnica no se limita al mercado italiano pero si se lleva a cabo tambien en Marruecos, Kosovo y Macedonia por medio de nuestros partners y/o distributores.


PARTNER

New Diamond srl | Via Tonale, 74 - 24061 Albano Sant'Alessandro (Bergamo) Italy | T. +39 035 683.897 | Fax +39 035 666.66.13 | info@newdiamond.it